Segítenek a hoppon maradt malévosokon

LM, 2012. február 5., 18:24, frissítve: 18:24
A Pest Megyei Fogyasztóvédelmi Közhasznú Egyesület szakmai igazgatója szerint a Malév repülőgépeinek leállása járattörlés és nem előre nem látható (vis maior) eset, ezért a repülőjeggyel rendelkezőknek kártérítés jár, és nemcsak a repülőjegyért, hanem, ha bizonyítani tudják az okozati összefüggést, akkor más károkért is. Nagy József az MTI-nek vasárnap úgy nyilatkozott, hogy a kárért a jegyértékesítő felel.

A szakértő emlékeztetett arra, hogy mintegy 75 ezer Malév-repülőjegyet adtak el, s még októberben is utaztak volna, így a lehetséges nagyszámú panasz miatt ajánlja fel az egyesület a segítségét.

A Pest Megyei Fogyasztóvédelmi Közhasznú Egyesület úgy ítéli meg, hogy a kormányrendelet és a már lejárt számlák előrevetítették a Malév leállását, ezért nem lehet szó vis maior esetről, amikor a légitársaságnak nem kell kártérítést fizetnie. A Malév-repülőgépet a tel-avivi repülőtéren lejárt tartozás miatt tartották vissza, ez is bizonyíték arra, hogy számítani lehetett az üzemelés megszüntetésére.

A január 31-én kihirdetett, a Malév járatainak leállása miatt beálló válsághelyzet kezeléséhez szükséges rendkívüli intézkedésekről szóló kormányrendelet az utasok megsegítésére csak korlátozott körnek nyújt megoldást, mondta Nagy József.

Kifogás

A fogyasztóvédelmi egyesület kifogásolja az utastájékoztatást is, mert kérdéses, hogy ebben a helyzetben a Malév az elvárható módon járt-e el. A szakértő hozzátette, emiatt nem jár senkinek sem kártérítés.

Az Európai Parlament és a tanács rendelete szerint járattörlés esetén, ami – a fogyasztóvédők szerint – érvényes a Malév leállása esetében is, az esetleges átfoglalás helyett visszajár a repülőjegy ára.

Ők számíthatnak kártalanításra

A január 31-én hatályba lépett kormányrendelet viszont csak arról rendelkezik, hogy kártalanítást és segítségnyújtást azok az utasok kaphatnak, akik érvényes menetjegyüket a Malév menetrend szerinti járatainak leállását megelőzően vásárolták meg, illetve azok, akiknek érvényes Malév-jegyük van a légitársaság üzemelése beszüntetésének napján, valamint azt követően három naptári napra. Azok az utasok is számíthatnak kártalanításra, akik a Malév menetrend szerinti járatának leállása napján vagy azt megelőzően a célállomásra már elutaztak, és a visszafelé útra 2012. február 29-ig érvényes Malév-járatra szóló menetjeggyel rendelkeznek.

A jogszabály szerint a kártalanítási igényeket március 31-ig lehet benyújtani.

Forrás: MTI
hirdetés
hirdetés
Legolvasottabb
Legfrissebb
  1. 00:01
  2. 23:43
  3. 23:39
  4. 23:25
  5. 23:15
  6. 23:05
  7. 22:53
  8. 22:35
  9. 22:21
  10. 22:19
  11. 22:12
  12. 22:12
  13. 22:08
  14. 22:02
  15. 21:59
  16. 21:58
  17. 21:54
  18. 21:50
  19. 21:41
  20. 21:37
  21. 21:30
  22. 21:30
  23. 21:14
  24. 21:00
  25. 20:57
  26. 20:48
  27. 20:44
  28. 20:35
  29. 20:23
  30. 20:17
  31. 20:12
  32. 20:12
  33. 20:10
  34. 20:09
  35. 20:02
  36. 19:59
  37. 19:53
  38. 19:50
  39. 19:45
  40. 19:40
  41. 19:38
  42. 19:31
  43. 19:29
  44. 19:19
  45. 19:19
  46. 19:15
  47. 19:13
  48. 19:08
  49. 19:01
  50. 18:58
hirdetés

Hozzászólások - db

A hozzászólások mutatása